Was ist ein Ladenguthaben?
Das Guthaben ist ein Geldbetrag, den Kunden oder Interessenten in Ihrem Geschäft einlösen können. Im Gegensatz zu Geschenkkarten oder Rabattcodes ist das Guthaben nicht übertragbar und direkt an den jeweiligen Kunden gebunden, mit oder ohne Ablaufdatum.
Das Guthaben kann direkt im Kundenprofil oder auf der Bestellseite (bei Rückerstattungen) eingesehen, gutgeschrieben und belastet werden. Kunden können das Guthaben entweder im Geschäft mit Shopify POS oder online beim Bezahlvorgang in ihrem Kundenkonto oder mit Shop Pay einlösen.
Vorteile der Verwendung von Ladenguthaben
Wie verwende ich das Guthaben im Shop?
Aus Sicherheitsgründen können Kunden nur dann auf ihr Guthaben zugreifen, wenn sie in ihrem Kundenkonto oder bei Shop Pay angemeldet sind.
① In Ihr Profil einloggen →
② Einkaufen →
③ Zahlung mit Guthaben auswählen →
④ Zur Kasse gehen
Häufig gestellte Fragen
Kann das Guthaben des Shops in bar ausgezahlt werden?
Verfällt mein ungenutztes Guthaben?
Kann das Guthaben des Shops mit Aktions-/Rabattcodes kombiniert werden?
Kann ich das Guthaben des Shops mit anderen Zahlungsmethoden kombinieren?
